Een topper, deze Rob! Ik belde over een kapotte wasmachine. Hij legde me uit hoe ik dit zelf kon verhelpen en zo de kosten van een monteur kon besparen. Grote klasse!

Ik had contact gezocht vanwege problemen met mijn wasmachine en kreeg een snelle reactie om een afspraak te maken. Voor de afspraak stuurde ik nog een video ter illustratie van de klachten, waaruit duidelijk werd dat een reparatie prijziger en ingewikkelder zou worden dan verwacht. Rob gaf mij vervolgens duidelijke uitleg over wat er mis was en advies over de aanschaf van een nieuwe machine. De afspraak kon kosteloos worden geannuleerd. Met de snelle, vriendelijke en duidelijke service is dit zeker een adres om te onthouden, mocht ik later nog eens wasmachineproblemen hebben.

Onze Miele wasmachine stond al een paar weken met zijn voetjes in het water. Op een vrijdag Rob gebeld, na uitvoerig met hem gepraat te hebben moest ik 3 dingen controleren van hem. Hij dacht niet dat het de machine was die lekte. Na alles nagekeken te hebben bleek dat er een afvoerleiding een beetje verstopt zat, niet gek na ongeveer 25 jaar, deze weer werkend gemaakt, alles droog gemaakt, Proef was gedraaid en alles was opgelost, wat een vakman die Rob !!! Dus als u problemen heeft met een wasmachine zit u bij Rob goed en hoef je niet bang te zijn dat je genept wordt .Er zijn zoveel rare monteurs op het internet te vinden.

Vriendelijk, beleefdheid en respect is voor deze ondernemer zeker een compliment waard. Geweldige service goed advies ! Al vele jaren indien nodig goede hulp en reparatie!

Snelle reactie op mijn appje op vrijdagavond (!) Stelde korte vraag via de app: merk/ klacht Kwam met een duidelijke analyse en eerlijke aanbeveling dat reparatie erg (en dus té) duur zou worden. Aan deze analyse en advies waren geen kosten verbonden. Bij een nieuwe reaparatievraag kom ik zeker terug bij Rob.

Wat een fijn bedrijf! Reageert snel op ingesproken voicemail en komt snel. Rob repareerde een half jaar geleden onze wasmachine voor een redelijk bedrag. Hij zocht ook een onderdeelnummer op voor een onderdeel wat ik zelf kon bestellen en monteren. De tweede keer had ik een trage droger. Rob weer gebeld en hij stelde telefonisch de diagnose en gaf me een goede tip. Ik kon daardoor de storing zelf verhelpen. Wat een service!

Snelle, ter zake kundige (telefonische) diagnose op basis van type wasmachine beschrijving klacht. Onderdeel besteld, enige dagen later ingebouwd en de machine draait weer als vanouds. TOP!

De ideale combinatie van kwaliteit en service!!! Een glasheldere diagnose van het probleem gevolgd door 'n uitstekend advies. En met name een verademing voor mensen van mijn leeftijd: de tijd nemen om goed te luisteren, duidelijke en begrijpelijke antwoorden op vragen. Dat komt helaas nog zelden voor: geen haastig en ongeduldig gedoe, maar meedenken. Rob, nogmaals bedankt!

Vakkundig en goed advies.

Geen

Vakkundig, efficiënt, snel en eerlijk! Rob is top!

Geen minpunten

ER zijn geen minpunten. Rob voor het eerst gebeld in 1985! Vandaag op 9 april 2019 ook! Telefonisch consult ...... en mijn probleem was verholpen! Rob is een kenner.

Nadat onze wasmachine van net 3jaar oud besloot het water niet meer weg te pompen, gegoogled voor een witgoed reparateur. Gelukkig kon Rob van de Haarlemse Service Onderneming snel langs komen. Kwestie van pomp vervangen die snel en vakkundig en voor een redelijke prijs werd vervangen. Toen de machine daarna toch nog dienst weigerde kwam Rob direct weer langs en werd er snel en zonder verdere kosten ook nog een ander klein defect verholpen. Top service! Dus van ons krijgt de HSO een dikke pluim!

Woensdagavond een mail gestuurd, donderdag heeft hij de printplaat opgehaald en vrijdag terug gebracht, super snelle service en de droger doet het weer.

Onze wasmasche was stuk. Deze vakman geeft een eerlijk en onafhankelijk oordeel tegen een reëel tarief. In ons geval wordt het een nieuwe wasmachine. De optie wel/niet repareren goed kunnen afwegen op basis van het advies.

Vlot en deskundig! Wat een verschil met vorige reparatie door ander bedrijf. Zeer tevreden!

Vriendelijk, deskundig en een goede prijs.

Al eerder was Rob onze redder ivm lastig probleem dat moeilijk te vinden was maar wel werd opgelost. Rob Geeft Niet Op zullen we maar zeggen. Vandaag via Whatsapp contact gehad over een kortsluiting in een koelkast. Hoewel ik zonder meer bereid was om Rob te laten komen heeft hij met mij heen en weer geappt en kon ik het probleem zelf oplossen. Werkelijk fantastisch! Betere service kan ik me niet indenken. Als zes sterren mogelijk waren zou hij ze krijgen! Pluim! Een 10! etc. etc.

Geen!!!

Even gebeld met een storing die door AEG niet telefonisch te verhelpen is, 1 x met Rob gebeld en wel super geholpen en storing verholpen. Super service en Rob kom een keer eten bij ons.... Restaurant de Ripper te Haarlem. Wij zijn blij met je, groetjes Rob

Verstand van mijn espressomachine. Rob biedt meteen advies om het probleem op te lossen

Zeer vakbekwaam, enthousiast en eerlijk . Ik kan weer aan de bak (letterlijk) met mijn Boretti oven. en de vaatwasser. Nogmaals sorry Rob voor de verkeerde info wat de aardlekschakelaar betrof.

Belde met storing van Bosch vaatwasser (water loopt niet meer door) en kreeg het advies na het verwijderen van een papiertje de machine nog een keer te draaien. Loopt weer als een zonnetje! Dit advies heeft mij toch een servicebezoek gescheeld: chapeau!

Rob geeft eerlijk en goed advies. Hij heeft verstand van zaken en verleent uitstekende service.

Totaal geen minpunten.

Zeer snelle service, goed advies en een goede oplossing / reparaties. Zeer vriendelijk. Absolute aanrader

Topper, deze man, en gecertificeerd ook. Vaatwasser was in no time gerepareerd, tegen heel redelijke prijs. Toen ik daarnaar vroeg, gaf hij intussen ook nog goeie tips voor installatie en schoonmaak van inbouwoven. Zou hem zo weer bellen bij een witgoed klus.

Zeer tevreden.Bij het leeghalen van de wasmachine was er een pen tussen de binnen- en buitentrommel gevallen. Wij kregen de pen er niet zelf uit. Vanwege de goede recensies, hebben wij de HSO gebeld en de volgende ochtend al heeft Rob ons uit de brand geholpen. De pen bleek op het verwarmingselement te liggen, dus maar goed dat we niet meer gewassen hadden. Hij is een gecertificeerde Miele reparateur, dus mochten wij in de toekomst weer eens problemen met de wasmachine hebben, dan zullen wij wederom de HSO vragen.