9.1
Op basis van 516 beoordelingen
01-09-2017 16:54
Beveelt: Nee
Product of dienst: Valet parking
1
Service stond op tijd klaar bij aankomst en vertrek en men was goed te bereiken.
Negatieve punt (en):Helaas bleek bij terugkomst mijn cd uit de auto te zijn ontvreemd. Wij hebben hier direct melding van gemaakt, de medewerker toonde begrip en zou gezien de drukte de volgende dag contact opnemen. We zijn nu 3 weken verder en niemand heeft nog de moeite gedaan om ook maar even terug te bellen of ervoor te zorgen dat we gecompenseerd zullen worden. We hebben opnieuw geprobeerd telefonisch contact te krijgen maar er wordt inmiddels niet meer opgenomen.
01-09-2017 16:54
Beveelt: Ja
9
Goed telefonisch bereikbaar professioneel personeel goede bereikbaarheid bij de luchthaven
Negatieve punt (en):één heel vervelend puntje. Op het moment van de overdracht van de auto, was het verschrikkelijk hard aan het regenen. We hebben het rondje rond de auto gelopen, geconstateerd dat er geen schade was en toen heb ik de sleutels aangenomen. Toen ik het chauffeursportier opende laag er een gigantische meeuwen vlaai in de auto..... Jammer dat dit niet even opgeruimd was.
01-09-2017 16:54
Beveelt: Ja
Product of dienst: Valet parking
10
Op tijd aanwezig, keurig het voertuig controle formulier samen doorlopen met de chauffeur. Attent gemaakt dat de kilomeerstand met 20 kilometer zal toenemen i.v.m. het wegzetten van het voertuig. Keurig de kilometerstand genoteerd en het voertuig samen geinspecteerd. Bij het ophalen is dat niet gedaan, in mijn geval bleek dat ook niet nodig te zijn. want toen ik thuis kwam van een nacht vlucht en uitgeslapen, toch even mijn wagen gecontroleerd en daar was niets aan. Maar goed dit is altijd mosterd na de maaltijd. Misschien toch de volgend ekeer ook bij terugkomst samen de wagen inspecteren voordat ik weg rij. maar goed het was in goed vertrouwen en dat bleek dus ook zo te zijn. bednakt voor de geboden dienst en service. Al met al tevreden.
Negatieve punt (en):Ik heb geen minpunt of punt ter verbetering. Ik hoop natuurlijk dat dit zo blijft. Ga zo door!
01-09-2017 16:48
Beveelt: Ja
9
01-09-2017 16:03
Beveelt: Ja
7
Telefonisch contact om elkaar te ontmoeten aaangezien het erg druk was.
Negatieve punt (en):Op de bevestiging staat dat je moet bellen zodra je geland bent, heb ik gedaan. Ik kreeg toen te horen dat zodra alle bagage er was ik weer moest bellen, heb ik gedaan en gezegd, aangezien het 01.00 uur was, dat er een klein kind bij was en of ze snel konde komen. Helaas hebben we buiten nog 20 minuten moeten wachten voordat mijn auto arriveerde.
